Metrobatam.com|Tanjungpinang – Kelurahan Tanjungpinang Barat launcing perdana sembari memperkenalkan pelayana kelurahan berbasis online di platform android melalui aplikasi SIAP BOS (Senyum, Integritas, Akuntabel, Prima, Bersinergi, Objektif, Siaga), Jumat (18/02/2022).
Launcing aplikasi SIAP BOS juga dihadiri oleh Walikota Tanjungpinang, Hj. Rahmah beserta beberapa penjabat daerah, tokoh masyarakat dan perangkat RT/RW setempat di Aula Kantor Kelurahan Tanjungpinang Barat.
Lurah Tanjungpinang Barat, Irwan Siswandi memaparkan transformasi digital dalam bentuk aplikasi di platform android ini bertujuan untuk mempermudah layanan terhadap masyarakat sekitaran, serta untuk meningkatkan mutu pelayanan di Kelurahan.
” …Serta manfaat dengan inovasi digital ini masyarakat dapat mengajukan permohonan layanan untuk berbagai dokumen dan surat penting lainnya di kelurahan secara online, tidak harus mengantri dan menunggu cukup lama, masyarakat dapat mengaksenya dimana saja. Serta mengetahui info terkini dari kelurahan serta menyampaikan kelurahan langsung ke lurah, ” tukasnya.
Dalam aplikasi SIAP BOS terdapat beberapa fitur antara lain pengurusan surat – surat penting seperti Surat Penghantar Nikah, Domosili, Keterangan Tidak Mampu, dan layanan lainnya yang berkaitan dengan kelurahan.
” Untuk semua layanan kepengurusan di kelurahan ada dalam aplikasi tersebut, terkecuali untuk saat ini Surat Kepengurusan Tanah dan Ahli Waris belum tersedia. Kita akan tetap tingkatkan kedepannya demi mendukung dan terwujudnya pengembangan dan pemanfaatan aplikasi e government, ” haranya dia.
Masyarakat dapat menunduh dan meng-install melalui toko aplikasi PlayStore yang hanya tersedia pada smartphone android. Dengan menuliskan kata kunci aplikasi “Siap Boss Tanjungpinang Barat” pada kolom pencarian/penelusuran laman depan aplikasi PlayStore.
” Buka aplikasi SIAP BOS yang telahter-install, pilih layanan pengurusan di laman utama sesuai keperluan, lengkapi data diri dan berkas persyaratan, foto & upload berkas persyaratan, estimasi pengurusan kurang lebih sekitar 5 menit, setelah semua persyaratan di upload. Akan muncul notifikasi (pemberitahuan) selesai di aplikasi, langkah terakhir ambil dokumen tersebut ke Kelurahan, ” imbuh dia saat menyimulasikan penggunaan aplikasi SIAP BOS.
Tambahnya Irwan, apalagi pada masa pandemi Covid – 19 saat ini, untuk bisa memberikan kualitas pelayanan terbaik untuk masyarakat, ” Harapan kami kepada seluruh RT/RW bisa menyampaikan informasi ini kepada warganya agar dalam proses administrasi pelayanan sangat mudah serta dapat menghemat waktu. ” Tambahnya.
Senin depan ini kepengurusan berbasis online melalui aplikasi SIAP BOS akan coba diterapkan. Harapnya layanan kepengurusan berbasis online ini tidak hanya sebatas launching, namun informasi dapat tersampaikan kepada seluruh masyarakat Tanjungpinang, terkhususnya Kelurahan Tanjungpinang Barat.
(Erlangga)
