METROBATAM.COM, BATAM — Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) menegaskan bahwa penyaluran bahan bakar minyak (BBM) resmi kepada masyarakat dilakukan melalui lembaga penyalur resmi yang memiliki standar penanganan serta penyimpanan BBM sesuai ketentuan. Hal ini bertujuan untuk memastikan kualitas produk tetap terjaga hingga diterima konsumen.
Terkait pemberitaan mengenai dugaan kualitas Pertalite yang tidak sesuai akibat tercampur air pada penjualan BBM secara eceran di wilayah Kota Bukittinggi, kami memahami bahwa informasi tersebut berasal dari aktivitas penjualan di luar lembaga penyalur resmi Pertamina.
Pertamina Patra Niaga memastikan bahwa seluruh lembaga penyalur resmi seperti SPBU dan Pertashop telah memenuhi standar operasional dan keselamatan dalam penyimpanan, penanganan, hingga pelayanan BBM ke konsumen.
Pengawasan dilakukan melalui prosedur Quality Control (QC) berlapis mulai dari Terminal BBM hingga SPBU, termasuk pengujian parameter mutu, pengecekan tangki, serta inspeksi sarana dan fasilitas pendukung secara berkala untuk menjamin kualitas dan takaran tetap sesuai standar.
Sebagai bentuk pengawasan, Pertamina Patra Niaga juga memberikan sanksi tegas kepada lembaga penyalur resmi yang terbukti melakukan pelanggaran atau tidak menjalankan SOP sesuai ketentuan yang berlaku.
Untuk itu, masyarakat dihimbau untuk melakukan pembelian BBM di lembaga penyalur resmi untuk memastikan kualitas, takaran, dan keamanan BBM yang diterima. Penjualan BBM secara eceran di luar lembaga penyalur resmi tidak berada dalam mekanisme pengawasan Pertamina sehingga berpotensi menimbulkan risiko penurunan mutu produk maupun kontaminasi akibat penyimpanan yang tidak sesuai standar.
Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut senantiasa berkomitmen menjaga mutu produk dan pelayanan di seluruh lembaga penyalur resmi serta mendukung distribusi energi bagi masyarakat dengan aman, berkualitas, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Apabila masyarakat menemukan kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut terkait layanan BBM, dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135. (rdn)
