METROBATAM.COM, TANJUNGPINANG – Krisis air bersih kembali dikeluhkan warga Kota Tanjungpinang. Kali ini, puluhan warga Perumahan Kenangan Jaya 3, Jalan Merpati, Kelurahan Batu IX, Kecamatan Tanjungpinang Timur, mengaku telah lama mengalami gangguan pasokan air bersih yang hingga kini belum juga teratasi.
Warga menilai upaya yang dilakukan pihak pengelola belum memberikan hasil nyata. Menurut mereka, berbagai penjelasan yang disampaikan selama ini belum mampu menjawab persoalan utama, yakni tidak mengalirnya air ke kawasan permukiman.
Salah seorang warga mengatakan pihak pengelola beberapa kali menyampaikan bahwa mesin maupun sistem distribusi air dalam kondisi beroperasi. Namun, air disebut tetap tidak mampu menjangkau rumah-rumah warga di Perumahan Kenangan Jaya 3.
“Yang kami dengar hanya diminta bersabar. Katanya mesin hidup dan air mengalir, tetapi sampai sekarang air tetap tidak sampai ke rumah kami. Kami berharap ada solusi yang nyata, bukan sekadar janji,” ujar seorang warga.
Kondisi tersebut, menurut warga, telah mengganggu berbagai aktivitas sehari-hari, mulai dari kebutuhan mandi, mencuci hingga memasak.
Seorang warga berinisial ED mengaku kesulitan memenuhi kebutuhan rumah tangganya akibat tidak adanya pasokan air bersih. Bahkan, untuk memasak nasi, ia terpaksa meminta air kepada tetangganya.
“Saya kalau mau masak nasi harus minta air ke tetangga. Tapi tentu saya juga tidak enak kalau harus terus-menerus meminta, karena mereka juga membutuhkan air untuk keperluan keluarganya,” ungkap ED saat ditemui awak media, Sabtu (27/6/2026).
Warga berharap kondisi tersebut segera mendapat perhatian serius dari pemerintah daerah maupun instansi yang bertanggung jawab atas pelayanan air bersih. Mereka meminta adanya langkah konkret agar pasokan air dapat kembali normal dan kebutuhan dasar masyarakat tidak terus terganggu.
“Kami berharap Bapak Wali Kota dapat turun tangan membantu mencarikan solusi. Yang kami butuhkan sekarang adalah tindakan nyata agar air kembali mengalir,” kata ED mewakili harapan warga lainnya.
Hingga berita ini diturunkan, warga Perumahan Kenangan Jaya 3 masih mengaku mengalami kesulitan memperoleh air bersih. Mereka mendesak pihak pengelola serta instansi terkait segera melakukan pemeriksaan terhadap sistem distribusi dan mengambil langkah perbaikan agar pelayanan air bersih kembali normal.
Sementara itu, redaksi masih berupaya menghubungi pihak pengelola layanan air bersih untuk memperoleh konfirmasi dan penjelasan terkait keluhan yang disampaikan warga, sebagai bentuk keberimbangan dalam pemberitaan. (Yata)
